Begleitung des Veränderungsprozesses bei einem großen Amt

Ende 2010 bis zum Frühjahr 2011 arbeitete team ewen mit einer Abteilung eines großen Amtes in einer deutschen Großstadt in einem kommunikationsbezogenen OE-Prozess. Im Anschluss daran wurde Ende 2011 ein amtsweiter Veränderungsprozess gestartet, der die Führungs- und Kommunikationskultur in der Organisation begleiten und fördern sollte. Hierfür sollte ein von allen Mitarbeitern legitimiertes Selbstverständnis entwickelt werden. Da sich dies mit der vorgeschlagenen Methodik der Twitter-Boards als schwierig erwies, wurde der Prozess herunter gebrochen und über einen Lenkungskreis und Arbeitsgruppen mit definierten Arbeitsaufträgen stärker an die Bedürfnisse der Mitarbeiter angelehnt. team ewen unterstützte den Lenkungskreis bei der Steuerung des Prozesses.